Сервисный центр Picaso Каталог устройств Ремонт 3D-принтеров

Ремонт 3D-принтеров Picaso в Москве

Name: Picaso
Address: Новослободская улица, дом 4, Москва, Почтовый индекс, RU
Telephone: +7 (495) 106-23-05
Price range: $$$
Rating: 4.7

Официальный сервис
Гарантийное обслуживание
3D-принтера Picaso до 3 лет
Диагностика за наш счет,
ремонт по желанию
Бесплатный выезд курьера
в день обращения
Срочный ремонт
3D-принтера Picaso от 35 минут

-20%

Скидка по предварительной записи на сайте

Цены на ремонт

Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Picaso и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Москве бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Picaso мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Этапы работы

Оформление заявки

Заполните форму обратной связи или позвоните нам по номеру, указанному на сайте сервисного центра Picaso. Наш менеджер перезвонит Вам для уточнения индивидуальных условий ремонта Вашего устройства Picaso.

Выезд курьера за 35 минут

Квалифицированный инженер приедет в удобное время для проверки устройства Picaso. При серьезной неисправности мы бесплатно доставим технику в сервис в сервисный центр Picaso.

Ремонт техники

После полной диагностики мы согласуем с вами окончательный расчет, сроки выполнения и приступим к восстановлению техники.

Гарантия

Как только устройство будет готово и подписания акта выполненных работ Вы получите фирменный сертификат на ремонт устройства Picaso сроком до 3 лет.

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о завершении ремонта техники Picaso, и наш сотрудник привезет технику по указанному адресу.

Цены на ремонт 3D-принтеров Picaso

Стоимость указана за работу специалиста без учета запчастей. В таблице указано среднее время оказания услуг при условии наличия необходимых для ремонта комплектующих

Услуга

Время ремонта

Цена

Диагностика

от 15 минут

бесплатно

Гарантийные обязательства сервисного центра Picaso в Москве

Гарантия от сервиса: на установленные нами детали — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление дефекта, который прямо обусловлен с качеством проведенного ремонта (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, отказ в работе или техническим параметрам при соблюдении условий эксплуатации.

Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику Picaso подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и акт выполненных работ с указанием даты ремонта, перечнем операций и сроком гарантии.

На детали: Заключение мастера со списком установленных компонентов, а также гарантийный талон производителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения дополнительной страховки на все устройства Picaso. Ее условия, стоимость и срок согласовываются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Дефекты, связанные с нарушением правил эксплуатации: падения, попадание влаги, перегрузки.

Повреждения, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Эксплуатационный износ сменных элементов.

Дефекты, выявленные по истечении срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел требуемую запчасть для любого устройства Picaso из нашего каталога на сайте, гарантия на работу действует при выполнении требований:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Москва.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на изготовителе запчасти.

Модели 3D-принтеров Picaso

Picaso Designer XL Pro

Picaso Designer XL

Picaso Designer X б

Picaso Designer X Pro б

Picaso Designer X Pro

Picaso Designer X

Picaso Designer Pro 250 б

Picaso Designer Classic

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка -25% по предварительной записи

Скидка -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Разъяснение по популярным запросам

Какие детали устанавливаете при ремонте 3d-принтера Picaso?

Мы работаем с оригинальными и проверенными аналогами. Оптимальный вариант подбирается индивидуально, и на все работы даем гарантию.

Диагностика 3d-принтера Picaso входит в стоимость?

Да, диагностика бесплатна для всех клиентов, даже если вы не будете ремонтировать устройство.

Сколько длится диагностика 3d-принтера Picaso?

Наши мастера справляются за полчаса. Если техника доставлена курьером, мы проинформируем вас о выявленных неисправностях.

Цена может измениться после диагностики?

Нет, стоимость утверждается сразу после диагностики. В нее входят оплата комплектующих и ремонта.

Можно ли ускорить ремонт?

Да, если проблема решается быстро и у нас есть нужные детали на складе. Оставьте заявку и попросите ускорить процесс.

Оформляете акты?

Обязательно выдаем акт и гарантию на ремонт 3d-принтера Picaso, включая подписанный акт выполненных работ.

Какие документы вы предоставляете?

При сдаче устройства в сервис мы оформляем заказ-наряд, в котором прописываются гарантийные условия. После завершения всех работ вы получаете акт выполненных работ и гарантийный талон.

Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?

Техническое обследование позволяет точно определить причины неисправности в официальных бумагах. Это обязательный этап, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такая услуга доступна, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.

Я хочу, чтобы мое устройство Picaso ремонтировалось только оригинальными запчастями.

Мы работаем исключительно с комплектующими от производителя. Использование неоригинальных запчастей возможно только по желанию заказчика для уменьшения затрат на ремонт. Мы используем только качественные аналоги и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.

Как я узнаю, что мое устройство готово?

Как только ваше устройство Picaso будет восстановлено, наш менеджер свяжется с вами по телефону для удобного оформления возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.

Что влияет на время выполнения ремонта?

Срок восстановления зависит от характера поломки и доступности комплектующих. Если требуемая деталь отсутствует, срок увеличится на период заказа и доставки.

Возможен ли возврат устройства третьим лицом?

Для подписания акта выполненных работ необходимо личное присутствие человека, на которого был заключен договор. Поэтому получить технику может только клиент, который сдавал устройство в ремонт.

Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?

Да, конечно. Наш менеджер проинформирует вас о ключевых этапах ремонта и при необходимости уточнит детали.

На каких условиях действует гарантия?

Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до трех лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный документ и удостоверение личности.

В каких районах в Москва располагаются ваши сервисные центры?

Сдать устройство на ремонт можно в любом округе в Москва: ВАО, ЦАО, САО, СВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ЗелАО.

Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?

Да, мы оказываем услуги компаниям. При обращении в сервис необходимо сообщить оператору, что услуга оформляется на юр. лицо, а также назвать ИНН компании.

Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?

Для юридических лиц мы предоставляем следующий комплект документов: Акт выполненных работ, Счет-фактуру, Накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Для оформления потребуются паспорт или доверенность и печать организации. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы пока еще не добавлены

Профессиональный ремонт 3D-принтеров Picaso в Москве

Авторизованный сервисный центр Picaso в Москве специализируется на комплексном восстановлении и ремонте 3D-принтеров Picaso всех моделей. Наши инженеры обладают уникальной экспертизой в обслуживании профессионального 3D-оборудования и регулярно проходят обучение у производителя.

Мы успешно устраняем следующие типовые неисправности:

Ремонт 3D-принтеров Picaso с проблемами экструдера (засоры, перегрев)
Калибровка и замена нагревательных элементов
Восстановление точности позиционирования по осям X/Y/Z
Ремонт электронных компонентов (платы управления, драйверы шаговых двигателей)
Устранение механических неисправностей (ремни, подшипники, направляющие)
Настройка и калибровка рабочего стола
Устранение программных ошибок и перепрошивка

Техническое оснащение сервис-центра

Наш сервис-центр в Москве оборудован специализированными стендами для диагностики всех систем 3D-принтеров. Мы используем профессиональное измерительное оборудование и оригинальные комплектующие от производителя.

Лазерные измерители для точной калибровки
Термографические камеры для анализа нагрева
Осциллографы для диагностики электроники
Стенды для тестирования механических компонентов
Собственный склад оригинальных запчастей
Удобная зона приема оборудования по адресу Новослободская улица, дом 4

Как заказать ремонт 3D-принтера Picaso

Для восстановления вашего 3D-принтера Picaso мы предлагаем несколько удобных вариантов:

Бесплатная консультация по телефону +7 (495) 106-23-05
Онлайн-запись через сайт picaso-repair-center.ru
Личный визит в наш сервисный центр
Вызов курьера для транспортировки оборудования

Наши преимущества:

Гарантия до 2 лет на выполненные работы
Бесплатная диагностика при обращении
Срочный ремонт за 1-3 рабочих дня
Подробный отчет о проведенных работах
Тестовый запуск после ремонта

Сервисный центр Picaso расположен по адресу Новослободская улица, дом 4 и работает с понедельника по субботу с 9:00 до 20:00. Доверьте ремонт профессионального 3D-оборудования специалистам!

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют 3d-принтеры Picaso каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных 3d-принтеров Picaso в наш сервисный центр поступают: Designer XL Pro, Designer XL, Designer X б, Designer X Pro б, Designer X Pro, Designer X, Designer Pro 250 б, Designer Classic,

По данным наших мастеров в Москве по ремонту 3d-принтеров Picaso, наиболее востребованы следующие услуги: Замена DVI порта, Замена термотрубок, Замена S-Video порта, Замена VGA порта, Замена аудио выхода, Замена батареи, Замена подсветки матрицы, Замена станции airport, Замена цепи питания, Замена разъёмов VGA, HDMI, DVI.

Контакты

Служба поддержки

+7 (495) 106-23-05
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@picaso-repair-center.ru

Основной офис

Новослободская улица, дом 4